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Gestión integral de usuarios de alta complejidad, conflictos y trabajo en equipo.
FORTALECIMIENTO A LA ORGANIZACION
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FORTALECIMIENTO A LA ORGANIZACION

Gestión integral de usuarios de alta complejidad, conflictos y trabajo en equipo.

La atención de usuarios es esencial para construir relaciones sólidas y satisfactorias con los usuarios/clientes. Fortalece la conexión con la comunidad, asegura eficiencia en los servicios, brinda apoyo integral en la necesidades de las personas y del Programa fomenta la participación y responsabilización de los usuarios, contribuye a la mejora continua y construye una imagen institucional positiva. 

Si bien compartimos la importancia de la atención de usuarios, variables como divesidad de realidades, demandas y expectativas, escases de recursos y complejidad del contexto no facilitan el proceso.

Este curso espera fortalecer habilidades clave en un entorno laboral dinámico y altamente demandado, donde la atención de usuarios, la gestión efectiva de conflictos y el trabajo en equipo son imperativos para el cumplimiento de las metas.

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  • Gestión de Cuadrilla Agricola
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    Gestión de Cuadrilla Agricola

    Bienvenid@s al curso GESTIÓN DE CUADRILLA AGRICOLA,

    Al finalizar la capacitación las participantes serán realizar supervisión y control de información en labores agrícolas de acuerdo con un plan de trabajo, pautas, criterios de calidad, objetivos productivos, bajo normas de higiene, seguridad y salud en el trabajo.

    El curso consta de 4 Módulos, los cuales te llevaran por material audiovisual, material interactivo y material de apoyo. Podrás revisarlos cuantas veces consideres necesarios.

    Los módulos se desarrollarán de la siguiente manera:

    Módulo 1: Gestión de personas y seguridad laboral en labores agrícolas
    Módulo 2: Gestión de calidad en labores agrícolas
    Módulo 3: Técnicas de Liderazgo
    Módulo 4: Supervision de cuadrillas agrícolas

    Para obtener tu certificación deberás realizar las Evaluaciones de Aprendizaje, que considera la totalidad de los aprendizajes esperados de cada módulo, asi como también, la Evaluacion Final, que considera la totalidad de los aprendizajes del curso.

    Éxito y comencemos !

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  • Gestion Administrativa
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    Gestion Administrativa

    Bienvenid@s al curso Géstion Administrativa

    El curso de gestión administrativa es un programa de formación  diseñado para brindar a l@s participantes las habilidades y conocimientos básicos para llevar a cabo tareas administrativas en diversas empresas y organizaciones. Durante 30 horas, los estudiantes aprenderán sobre los conceptos fundamentales de la administración, así como las herramientas y técnicas que se utilizan en el ámbito administrativo.


    El campo laboral para este curso se orienta:


    1. Empresas privadas: En áreas administrativas de pequeñas, medianas y grandes empresas en diferentes industrias.

    2. Instituciones públicas: Del nivel central, regional y/o municipios.

    3. Organizaciones sin fines de lucro: En Corporaciones, fundaciones o instituciones que requieran apoyo administrativo.

    4. Empresas de servicios que necesiten administrar tareas internas y externas.

    5. Emprendimientos y microempresas: Como asistentes administrativos para autónomos o pequeños negocios.


    Funciones que podrían desempeñar incluyen:


    - Asistente administrativo: Apoyo en tareas de oficina, archivo, y manejo de documentos.

    - Recepcionista: Atención de llamadas y visitantes, manejo de agenda.

    - Coordinador administrativo: Organización y planificación de actividades administrativas.


    Es importante destacar que este curso aporta con elementos básicos. Por lo que, para obtener un rol más especializados y responsabilidades más amplias, es necesario continuar con programas de formación más extensos o buscar estudios superiores relacionados


    Para obtener tu certificación deberás realizar las Evaluaciones de Aprendizaje, que considera la totalidad de los aprendizajes esperados de cada módulo, asi como también, la Evaluacion Final, que considera la totalidad de los aprendizajes del curso.

    Éxito y comencemos !

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  • Contabilidad para no especialistas
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    Contabilidad para no especialistas

    INICIO: 22 de enero 2024


    ¡Bienvenid@s al Curso de Contabilidad para No Especialistas de OTEC Tekné! 📚✨


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  • Contabilidad básica aplicada a procesos administrativos
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    Contabilidad básica aplicada a procesos administrativos

    Al finalizar la capacitación las participantes serán capaces de comprender los conceptos y realizar actividades de gestión contable a nivel básico en una empresa u organización, de acuerdo a normas vigentes y procedimientos establecidos..

    Curso diseñado para beneficiarias del Programa Municipal Jefas de Hogar de la comuna de Coltauco.

    Duración: 30 horas cronológicas en modalidad virtual mixta.

    5 sesiones de 3 horas en modalidad virtual sincrónica vía zoom.


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